Polityka wysyłki
1. Metody i koszty dostawy
|
Metoda |
Koszt |
Darmowa od |
|
InPost Paczkomat |
14,99 zł |
239 zł |
|
Kurier InPost |
16,99 zł |
239 zł |
Próg darmowej dostawy jest liczony od wartości Produktów po zastosowaniu rabatów. Aktualny koszt i dostępne metody zawsze są wyświetlane przed złożeniem zamówienia.
2. Czas przygotowania
|
Zamówienie |
Przygotowanie do wysyłki |
|
Produkt dostępny w magazynie |
Zwykle 1-3 dni robocze, maksymalnie 5 dni roboczych |
|
Standardowy Produkt drukowany po zamówieniu |
Do 7 dni roboczych |
|
Preorder |
Data wysyłki wskazana na karcie Produktu |
|
Produkt magazynowy + preorder |
Całość wysyłana razem w terminie preorderu |
Do czasu przygotowania należy doliczyć przewidywany przewóz InPost: 1-3 dni robocze od nadania. O nadaniu informujemy e-mailem, a jeżeli przewoźnik udostępnia śledzenie - przekazujemy numer lub link.
3. Preorder
- Preorder oznacza, że druk rozpoczyna się po zebraniu zamówień. Konkretna data wysyłki jest wskazana na karcie Produktu przed zakupem.
- Jeżeli jedno zamówienie zawiera Produkt dostępny wcześniej i preorder, całe zamówienie jest wysyłane razem w terminie preorderu.
- O istotnym opóźnieniu informujemy niezwłocznie. Klient zachowuje wszystkie ustawowe prawa związane z opóźnieniem.
4. Nieodebrana przesyłka
Nieodebranie paczki nie jest automatycznym odstąpieniem. Po jej powrocie skontaktujemy się z Klientem. Ponowne nadanie jest możliwe po opłaceniu rzeczywistego kosztu kolejnej wysyłki. Jeżeli Klient składa oświadczenie o odstąpieniu, stosujemy ustawowe zasady zwrotu.
5. Płatności
- Płatności obsługuje Shopify Payments.
- Dostępne są BLIK, karty oraz szybkie przelewy internetowe, w tym Przelewy24, jeśli metoda jest widoczna w kasie.
- Nie oferujemy zwykłego przelewu bankowego, pobrania ani rat.
- Płatność jest wymagana przy składaniu zamówienia. Umowa zostaje zawarta zgodnie z Regulaminem po skutecznej płatności i potwierdzeniu przyjęcia zamówienia.
6. Dokument sprzedaży
Ceny zawierają VAT. Konsument otrzymuje potwierdzenie zamówienia; faktura jest wystawiana na żądanie zgodnie z przepisami. Przy zakupie firmowym należy podać dane i NIP przed finalizacją, aby umożliwić prawidłowe wystawienie faktury w ING/KSeF. Potwierdzenie Shopify nie jest paragonem fiskalnym.
7. Kontakt
Pytania o zamówienie i dostawę: hello@hahawear.pl, tel. 792 248 199. Reklamacje i zwroty: reklamacje@hahawear.pl.