Polityka zwrotu kosztów

DOKUMENT DLA KLIENTÓW

Zwroty i odstąpienie od umowy

Instrukcja dla Konsumentów i Przedsiębiorców na prawach konsumenta

Wersja: 1.0  |  Stan na: 25 sierpnia 2026 r.  |  Obowiązuje: od dnia publikacji w sklepie

Termin: Masz 14 dni od otrzymania Produktu na wysłanie oświadczenia. Standardowy wzór HAHA wear wydrukowany po zamówieniu również można zwrócić.


1. Jak odstąpić

  1. Wyślij jednoznaczne oświadczenie na reklamacje@hahawear.pl albo pocztą na adres ul. Łabędzia 17/17C, 42-460 Przeczyce. Możesz użyć formularza z końca dokumentu, ale nie jest to obowiązkowe.
  2. Wyślij oświadczenie przed upływem 14 dni od dnia, w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba otrzymała Produkt.
  3. Odeślij Produkt nie później niż 14 dni od złożenia oświadczenia na adres: CodeBlock Studio Pieprzyk Sebastian, ul. Łabędzia 17/17C, 42-460 Przeczyce.
  4. Zachowaj dowód nadania. Nie wysyłaj przesyłki za pobraniem.

2. Koszt i stan Produktu

  1. Bezpośredni koszt zwykłego odesłania ponosi Klient. HAHA wear nie udostępnia automatycznie opłaconej etykiety zwrotnej.
  2. Możesz obejrzeć i przymierzyć Produkt w sposób podobny do sklepu stacjonarnego. Odpowiadasz za zmniejszenie wartości wynikające z używania wykraczającego poza sprawdzenie charakteru, cech i funkcjonowania.
  3. Oryginalne opakowanie nie jest warunkiem zwrotu, ale Produkt należy zabezpieczyć przed uszkodzeniem w transporcie.
  4. Powód zwrotu jest dobrowolny.

3. Zwrot pieniędzy

Zwracamy otrzymane płatności, w tym koszt najtańszej zwykłej dostawy oferowanej przy zakupie, w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia. Możemy wstrzymać zwrot do chwili otrzymania Produktu albo dowodu nadania. Używamy tej samej metody płatności, chyba że zgodzisz się na inną bez dodatkowych kosztów.

4. Kiedy prawo odstąpienia nie przysługuje

Wyjątki wynikają z ustawy o prawach konsumenta. W ofercie HAHA wear istotny może być w przyszłości wyjątek dotyczący rzeczy nieprefabrykowanej wykonanej według specyfikacji Klienta lub służącej zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb. Wyjątek nie dotyczy standardowego wzoru HAHA wear drukowanego po zakupie. Każde wyłączenie będzie wskazane jasno przed zakupem.

5. Wzór formularza odstąpienia

Adresat:

CodeBlock Studio Pieprzyk Sebastian, ul. Łabędzia 17/17C, 42-460 Przeczyce, e-mail: reklamacje@hahawear.pl

Niniejszym informuję o odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących Produktów:

Produkt / wariant / rozmiar: ........................................................................................

Numer zamówienia: ........................................................................................

Data zawarcia umowy: ........................................................................................

Data otrzymania Produktu: ........................................................................................

Imię i nazwisko: ........................................................................................

Adres: ........................................................................................

E-mail lub telefon: ........................................................................................

Data: ........................................................................................

Podpis - tylko dla formularza papierowego: ........................................................................................

Informacja o powodzie zwrotu jest dobrowolna. Dane z formularza będą przetwarzane zgodnie z Polityką prywatności w celu obsługi odstąpienia.